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Vollzeit-Kundendienstmitarbeiter(in) im sonnigen Lissabon gesucht!

Bist du bereit für einen Tapetenwechsel? Dann wage jetzt das Abenteuer und bewirb dich für die Stelle in Lissabon! In Portugal herrschen auch im Winter angenehme Temperaturen. Hier hast du die Möglichkeit, für führende Firmen wie Nike, Facebook, Google, Microsoft und viele weitere zu arbeiten. Klingt diese Herausforderung wie Musik in deinen Ohren? Dann erfahre hier mehr über die Stellenausschreibung. 

Google Bewertung
5.0
Basierend auf 73 Rezensionen
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Über die Stelle:

  • 💻 Stelle Kundenservice Mitarbeiter(in)
  • 🌎 Standort Lissabon, Portugal
  • 🇩🇪 Sprache Deutsch/Englisch
  • 📅 Dauer Mindestens 12 Monate
  • 👨‍👧 Mindestalter 18 Jahre

Was für dich organisiert wird?

  • 🏠 Unterkunft Ja, eine Wohngemeinschaft
  • ✈️ Flug Ja, inklusive einer jährlichen Rückreise
  • 🚍 Abholservice vom Flughafen Ja
  • 📋 Unterstützung bei Organisatorischem Ja, bei Krankenversicherung und Bankkonto
  • 💰 Bruttomonatsgehalt €950 - €1250 p/M + Leistungsbonus ± €100 p/M

Über die Stelle: 

Als Kundenbetreuer sprichst du via E-Mail, Social Media und Telefon mit den Kunden. Vorher wirst du natürlich gecoacht und erhältst ein umfangreiches Training, sodass du die Fragen der Kunden sachgemäß und richtig beantworten kannst. Obwohl du hauptsächlich mit deutschen Kunden in Kontakt stehst, wirst du mit deinen internationalen Kollegen hauptsächlich auf Englisch reden. 

Lebe dich entspannt in Portugal ein: 

Nach der Buchung deines Flugtickets (für das du eine Rückerstattung erhältst), wirst du in Lissabon vom Flughafen abgeholt und an deiner neuen Wohnung abgesetzt. Deine Kollegen werden dir sicherlich beim Einleben in der fremden Stadt zur Seite stehen und dir bei der Verwaltung deiner Krankenversicherung, Steuern und Bankgeschäften helfen. Du hast außerdem die Möglichkeit, einen kostenlosen Portugiesisch-Kurs zu besuchen. Du wirst garantiert viele tolle Erinnerungen sammeln, von denen du noch dein Leben lang erzählen wirst. 

Genieße das entspannte Lebensgefühl der Portugiesen: 

Lass dich auf das Abenteuer deines Lebens ein und entdecke, was Portugal zu bieten hat! Das Reisen mit dem Zug oder Bus ab Lissabon ist sehr einfach und günstig und ermöglicht es dir, das Land in aller Ruhe zu erkunden. Du wirst das mediterrane Klima, den einzigartigen Charme des Landes kombiniert mit der entspannten Lebensweise der Portugiesen garantiert lieben. 

Lissabon schenkt seinen Bewohnern die meisten Sonnenstunden in ganz Europa. Auf den Boulevards treffen sich Jung und Alt, um auf einen Drink anzustoßen, die Sonne zu genießen und der Live Musik zu lauschen. Wer es gerne sportlicher mag, der kann auch an einem Kurs teilnehmen und Surfen lernen. 

In Lissabon arbeiten bereits viele Deutsche, daher wirst du dich schnell wie Zuhause fühlen. Solltest du dennoch Heimweh bekommen, kannst du deinen jährlichen kostenlosen Rückflug nutzen. Mit dem Flughafen praktisch in der Mitte der Stadt bist du innerhalb weniger Stunden wieder zurück in Deutschland. 

Lissabon begeistert mit seiner Kunst, den tollen Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Geschäften und Cafés. Essen zu gehen muss hier nicht teuer sein. Das so genannte prato do dia (das Tagesgericht) ist immer eine gute und günstige Wahl. Eine Tasse Kaffee oder ein Glas Wein sind hier auch viel günstiger als in Deutschland, genauso wie die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel. Auf den lokalen Märkten findest du zudem immer preiswerte Schnäppchen, egal ob Kleidung, Brot, Gemüse oder Fisch. 

Was wir dir bieten: 

  • Dein Flugticket, Krankenversicherung und Unterkunft werden für dich bezahlt und organisiert 
  • Du erhältst einen jährlichen und bezahlten Rückflug nach Deutschland
  • Du kannst einen Bonus von ± 100 Euro p.M. erhalten 
  • Du nimmst an einem zweiwöchigen Training und Coaching teil (währenddem du 50% deines Bruttomonatsgehalts erhältst)
  • Es bieten sich dir interessante Aufstiegsmöglichkeiten 
  • Du hast die Möglichkeit, an einem kostenlosen Portugiesisch-Kurs, Kitesurf-Unterricht, Kochkurs und vielem mehr teilzunehmen
  • Ein tolles Betriebsklima mit vielen Ausflügen wie Filmabenden, Firmenessen und mehr. 
  • Ein monatlicher Bruttolohn ohne Unterkunft: 1.247,96 €
  • Ein monatliches Bruttogehalt mit Unterkunft: 949,35 €
  • Eine unvergessliche Lebenserfahrung, die dich für immer bereichern wird.

Was wir von dir erwarten: 

  • Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) 
  • Die Bereitschaft, etwa 12 Monate in Lissabon zu leben und zu arbeiten 
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Du bist mindestens 18 Jahre oder älter

 

Janinas Abenteuer in Lissabon

  1. Schritt 1 Melde dich an

    Klicke auf den roten Button, um das Anmeldeformular auszufüllen. Vergiss nicht, uns auch deinen Lebenslauf zu senden. 

  2. Schritt 2 Du erhältst einen Anruf von uns

    Dies geht schneller, als du denkst, also halte dein Telefon bereit! Während des Telefonats geben wir dir nähere Informationen zur Stelle und möchten dich natürlich besser kennen lernen. 

  3. Schritt 3 Speichern deiner Daten und Vermittlung an unseren Kunden

    Nach deinem Telefoninterview ermitteln wir gemeinsam mit dir, ob das Stellenagebot für dich geeignet ist. Ist dies der Fall, geben wir deine Daten an unseren Kunden im Ausland weiter. 

  4. Schritt 4 Online-Test

    Zuhause kannst du auf deinem Laptop ganz einfach einen Test durchführen, damit das Unternehmen beurteilen kann, ob deine fachlichen Kenntnisse für die Stelle ausreichen.

  5. Schritt 5 Erstes telefonisches Interview

    In einem telefonischen Interview mit einem Personalvermittler aus dem Unternehmen werden deine Motivationen und Fähigkeiten geprüft. Stelle also sicher, dass du für das Interview gut vorbereitet bist!

  6. Schritt 6 Zweites telefonisches Interview

    In einem zweiten telefonischen Interview stellt das Unternehmen sicher, ob du perfekt für die Stelle geeignet bist.

  7. Schritt 7 Feedback

    Nachdem alle Schritte erledigt und abgeschlossen sind, werden wir dich kontaktieren und dir hoffentlich mitteilen, dass wir gute Neuigkeiten für dich haben!

  8. Schritt 8 Packe deine Koffer!

    Pack deine Koffer und steige ins Flugzeug, um das Abenteuer deines Lebens zu beginnen!

Warum in Lissabon leben und arbeiten?

Es spricht natürlich vieles dafür nach Lissabon zu ziehen, unter anderen bietet die Stadt moderne Einkaufszentren und schöne Wohnviertel. Aber das Beste an Lissabon ist das Wetter. Im Sommer liegen die Temperaturen bei über 30 Grad, aber das ganze Jahr über ist es angenehm und selbst im Winter hat es fast nie unter 9 Grad. Ansonsten herrscht in der Stadt eine sehr angenehme und freundliche Atmosphäre, welche auch durch ihre multikulturelle Bevölkerung entsteht, die als äußerst freundlich gilt. Lissabon hat viel zu bieten, denn es gibt einfach viel zu sehen und zu tun. An jeder Straßenecke gibt es etwas zu entdecken oder zu erleben. Die Stadt bietet eine hohe Lebensqualität, auch durch die Nähe zur wunderschönen Natur. Darüber hinaus gibt es zahlreiche Restaurants, gemütliche Cafés und ein reges Nachtleben.

 

Wohnkosten in Lissabon

Die Miete für eine Wohnung beginnt bei ca. 650 €, es gibt aber auch günstigere Möglichkeiten. Wenn man nichts gegen eine Wohngemeinschaft hat, liegt die Miete bei rund 250 €. In einem Vorort kann man auch ohne Probleme ein günstiges und schönes Zuhause finden. Die Lebenshaltungskosten in Portugal sind billiger als in den meisten Ländern Europas. Auswärts essen muss hier nicht teuer sein. Dies ist schätzungsweise 40% billiger als in Deutschland und das Einkaufen ist auch mehr als 30% billiger.

Das Wetter in Lissabon

Die Stadt hat die meisten Sonnenstunden pro Tag in Europa. Liegt die Temperatur bei 15 Grad, so gilt dies dort schon als kalt. Im Winter können es sogar mal 25 Grad sein, obwohl die Durchschnittstemperatur zwischen Dezember und März bei 15 Grad liegt. In Lissabon kennt man keinen Schnee. Im Sommer kann es sehr heiß werden. Dann kannst du mit Tagestemperaturen von mindestens 30 Grad rechnen. Zwischen Mai und Oktober liegt die Durchschnittstemperatur bei 25 Grad.  

 

Wo wohnen in Lissabon

Da die Stadt auf sieben Hügeln gebaut ist, besteht ein deutlicher Unterschied zwischen den verschiedenen Stadtteilen. In jedem Viertel herrscht eine etwas andere Atmosphäre. Die wichtigsten und schönsten Viertel liegen im Zentrum. Doch auch die Stadtteile in der Nähe des Zentrums sind empfehlenswert. Das Alfama-Viertel ist das beliebteste und zieht die meisten Touristen an. Es ist eine Nachbarschaft mit geradezu malerischer Atmosphäre. Der Stadtteil Baixa ist das Zentrum von Lissabon und der Sitz von vielen Regierungsgebäuden. Das Viertel Bairro Alto ist das Unterhaltungsviertel der Stadt. Es gibt natürlich noch mehr Stadtteile und in jedem von ihnen viel zu entdecken.

 

Transport in Lissabon

Obwohl Lissabon zu Fuß erkundet werden kann, gibt es auch ein gutes Netz an öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Fahrt mit der Straßenbahn macht auch Spaß. Die Routen der Tram 12 und der Tram 28 sind besonders beliebt.

Man unterscheidet bei den öffentlichen Verkehrsmitteln zwischen Lisboa (Metro), Carris (Bus und Straßenbahn), Comboios Urbanos de Portugal (langsame Züge) und Transtejo e Soflusa (Fähren). Es gibt fünf verschiedene Routen, um nach Lissabon zu gelangen: Terreiro do Paço – Barreiro, Cais do Sodré – Montijo, Cais do Sodré – Seixal, Cais do Sodré – Cacilhas und Belém – Porto Brandão – Trafaria.

Ja, in Absprache.

Nein, die Mindestdauer sind 12 Monate.

Nein, Englisch wird für diese Stelle nicht benötigt.

Ja, inklusive einer jährlichen Rückreise.

Du hast entweder die Möglichkeit, eine von deinem Unternehmen gestellte Wohnung zu beziehen, wobei dir die Miete direkt von deinem Gehalt abgezogen wird oder dir selbst eine Wohnung zu suchen.

Du brauchst lediglich eine Arbeitserlaubnis für die EU, solltest aber Deutsch auf Muttersprachenniveau beherrschen.

Nein, das ist kein Problem. 

Ja, wenn du dich selbst um eine Wohnung kümmerst. 

Klar, kein Problem. 

Nein, falls du dich für eine vom Unternehmen gestellte Wohnung entscheidest. Solltest du dich selbst um deinen Wohnort kümmern, kommt es natürlich darauf an, ob dein Vermieter diese erlaubt. 

Nein, dies ist eine Vollzeit-Stelle, du arbeitest also 40 Stunden pro Woche.

Du arbeitest im Kundendienst und bist den Kunden bei all ihren Fragen behilflich. 

Wahrscheinlich ja, das hängt grundsätzlich vom jeweiligen Projekt ab, an dem du arbeitest.

Nur dann, wenn du dich für die Option einer gestellten Unterkunft entscheidest. 

Auf jeden Fall! Es gibt immer neue Vakanzen und Positionen für die Mitarbeiter intern geschult werden können.

Ja