Kundensupport für Nike im kosmopolitischen Lissabon (2)

Kundensupport für Nike im kosmopolitischen Lissabon!

Werde Teil eines multikulturellen Teams im Herzen von Lissabon. Dir werden attraktive firmeninterne Weiterbildungsmöglichkeiten und Events wie z.B. Surfstunden und Sprachkurse angeboten. Komm in den Genuss des Rundum-Sorglos-Pakets, welches die Überführung in eine kostenlose Wohnunterkunft, in einer Firmenwohnung und die Erledigung sämtlicher Behördengänge, organisiert. Ein aufregendes Jahr in der Sonne & am Strand warten auf dich!

Google Bewertung
5.0
Basierend auf 57 Rezensionen
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Über die Stelle:

  • 💻 Stelle Kundenberatung für den Online Shop von Nike
  • 🌎 Standort Lissabon, Portugal
  • 🇩🇪 Sprache Deutsch und Englisch
  • 📅 Dauer Mindestens 12 Monate, auch länger möglich.
  • 👨‍👧 Mindestalter 18 Jahre

Was für dich organisiert wird?

  • 🏠 Unterkunft Ja, du kannst kostenfrei in einer der Firmen Wohngemeinschaften leben.
  • ✈️ Flug Du musst den Flug eigenständig buchen, erhältst aber die Kosten vom Unternehmen zurückerstattet.
  • 🚍 Abholservice vom Flughafen Ja, du wirst am Flughafen abgeholt und anschließend in die Firmenwohnung gefahren.
  • 📋 Unterstützung bei Organisatorischem Ja, die Firma wird sich um deine Behördengänge kümmern.
  • 💰 Bruttomonatsgehalt zwischen € 982,70 - € 1.310,55

Beschreibung

Nike Inc., angelehnt an die griechische Siegesgöttin ist ein international tätiger, US-amerikanischer Sportartikelanbieter, der weltweit bekannt ist und zu den 100 wertvollsten Unternehmen zählt! Werde ein Teil der Nike- Familie, knüpfe internationale Freundschaften und entwickle karriere-technisch wertvolle Beratungs-Kompetenzen.

 

Deine Aufgaben

  • Deutschsprachige Inbound Betreuung von Nike Kunden in schriftlicher- und auch telefonischer Art vor, während und nach dem Einkauf;
  • Beratung bei Anfragen zur Zahlung und zum Versand;
  • Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Einstellungen von Benutzerkonten des Online Shops;
  • Kompetente Beratung bei allen individuellen Kundenangelegenheiten.

Du erhältst eine intensive Schulung vor Ort, sodass spezifische Vorkenntnisse nicht notwendig, aber dennoch immer gern gesehen sind. Du hast eine Passion für die Marke und hilfst gerne Kunden weiter? Du bist lernbereit und hast eine positive Ausstrahlung? Dann bewirb dich jetzt und erhalte weitere Informationen von uns.

Die portugiesische Hauptstadt verzaubert mit ihrem einzigartigen Charme aus historischen Bauwerken, bunten Hausfassaden und lebhaften Stadtvierteln jeden Besucher. Auf all ihren sieben Hügeln warten spannende Sehenswürdigkeiten auf dich, die mit Kunst, Architektur und Geschichte begeistern. Zudem bieten die ganzjährig angenehmen Temperaturen ein optimales Klima, das dazu einlädt, sich aufs Surfbrett zu schwingen und an den wellenreichen Küsten des Atlantiks an den eigenen Surfkünsten zu feilen oder sich einfach entspannt an den Strand zu legen und an der eigenen Bräune zu arbeiten. Mache die Nacht zum Tag im Bairro Alto oder geniesse ein entspanntes Abendessen im historischen Alfama bei Kerzenschein und Fadomusik.

Geniesse schon morgen dein Mittagessen unter Palmen am Wasser!

  1. Schritt 1 Melde dich an

    Klicke auf den roten Button, um das Anmeldeformular auszufüllen. Vergiss nicht, uns auch deinen Lebenslauf zu senden. 

  2. Schritt 2 Du erhältst einen Anruf von uns

    Dies geht schneller, als du denkst, also halte dein Telefon bereit! Während des Telefonats geben wir dir nähere Informationen zur Stelle und möchten dich natürlich besser kennen lernen. 

  3. Schritt 3 Speichern deiner Daten und Vermittlung an unseren Kunden

    Nach deinem Telefoninterview ermitteln wir gemeinsam mit dir, ob das Stellenagebot für dich geeignet ist. Ist dies der Fall, geben wir deine Daten an unseren Kunden im Ausland weiter. 

  4. Schritt 4 Online-Test

    Zuhause kannst du auf deinem Laptop ganz einfach einen Test durchführen, damit das Unternehmen beurteilen kann, ob deine fachlichen Kenntnisse für die Stelle ausreichen.

  5. Schritt 5 Erstes telefonisches Interview

    In einem telefonischen Interview mit einem Personalvermittler aus dem Unternehmen werden deine Motivationen und Fähigkeiten geprüft. Stelle also sicher, dass du für das Interview gut vorbereitet bist!

  6. Schritt 6 Zweites telefonisches Interview

    In einem zweiten telefonischen Interview stellt das Unternehmen sicher, ob du perfekt für die Stelle geeignet bist.

  7. Schritt 7 Feedback

    Nachdem alle Schritte erledigt und abgeschlossen sind, werden wir dich kontaktieren und dir hoffentlich mitteilen, dass wir gute Neuigkeiten für dich haben!

  8. Schritt 8 Packe deine Koffer!

    Pack deine Koffer und steige ins Flugzeug, um das Abenteuer deines Lebens zu beginnen!

Warum in Lissabon leben und arbeiten?

Es spricht natürlich vieles dafür nach Lissabon zu ziehen, unter anderen bietet die Stadt moderne Einkaufszentren und schöne Wohnviertel. Aber das Beste an Lissabon ist das Wetter. Im Sommer liegen die Temperaturen bei über 30 Grad, aber das ganze Jahr über ist es angenehm und selbst im Winter hat es fast nie unter 9 Grad. Ansonsten herrscht in der Stadt eine sehr angenehme und freundliche Atmosphäre, welche auch durch ihre multikulturelle Bevölkerung entsteht, die als äußerst freundlich gilt. Lissabon hat viel zu bieten, denn es gibt einfach viel zu sehen und zu tun. An jeder Straßenecke gibt es etwas zu entdecken oder zu erleben. Die Stadt bietet eine hohe Lebensqualität, auch durch die Nähe zur wunderschönen Natur. Darüber hinaus gibt es zahlreiche Restaurants, gemütliche Cafés und ein reges Nachtleben.

 

Wohnkosten in Lissabon

Die Miete für eine Wohnung beginnt bei ca. 650 €, es gibt aber auch günstigere Möglichkeiten. Wenn man nichts gegen eine Wohngemeinschaft hat, liegt die Miete bei rund 250 €. In einem Vorort kann man auch ohne Probleme ein günstiges und schönes Zuhause finden. Die Lebenshaltungskosten in Portugal sind billiger als in den meisten Ländern Europas. Auswärts essen muss hier nicht teuer sein. Dies ist schätzungsweise 40% billiger als in Deutschland und das Einkaufen ist auch mehr als 30% billiger.

Das Wetter in Lissabon

Die Stadt hat die meisten Sonnenstunden pro Tag in Europa. Liegt die Temperatur bei 15 Grad, so gilt dies dort schon als kalt. Im Winter können es sogar mal 25 Grad sein, obwohl die Durchschnittstemperatur zwischen Dezember und März bei 15 Grad liegt. In Lissabon kennt man keinen Schnee. Im Sommer kann es sehr heiß werden. Dann kannst du mit Tagestemperaturen von mindestens 30 Grad rechnen. Zwischen Mai und Oktober liegt die Durchschnittstemperatur bei 25 Grad.  

 

Wo wohnen in Lissabon

Da die Stadt auf sieben Hügeln gebaut ist, besteht ein deutlicher Unterschied zwischen den verschiedenen Stadtteilen. In jedem Viertel herrscht eine etwas andere Atmosphäre. Die wichtigsten und schönsten Viertel liegen im Zentrum. Doch auch die Stadtteile in der Nähe des Zentrums sind empfehlenswert. Das Alfama-Viertel ist das beliebteste und zieht die meisten Touristen an. Es ist eine Nachbarschaft mit geradezu malerischer Atmosphäre. Der Stadtteil Baixa ist das Zentrum von Lissabon und der Sitz von vielen Regierungsgebäuden. Das Viertel Bairro Alto ist das Unterhaltungsviertel der Stadt. Es gibt natürlich noch mehr Stadtteile und in jedem von ihnen viel zu entdecken.

 

Transport in Lissabon

Obwohl Lissabon zu Fuß erkundet werden kann, gibt es auch ein gutes Netz an öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Fahrt mit der Straßenbahn macht auch Spaß. Die Routen der Tram 12 und der Tram 28 sind besonders beliebt.

Man unterscheidet bei den öffentlichen Verkehrsmitteln zwischen Lisboa (Metro), Carris (Bus und Straßenbahn), Comboios Urbanos de Portugal (langsame Züge) und Transtejo e Soflusa (Fähren). Es gibt fünf verschiedene Routen, um nach Lissabon zu gelangen: Terreiro do Paço – Barreiro, Cais do Sodré – Montijo, Cais do Sodré – Seixal, Cais do Sodré – Cacilhas und Belém – Porto Brandão – Trafaria.

Ja, in Absprache.

Nein, die Mindestdauer sind 12 Monate.

Nein, Englisch wird für diese Stelle nicht benötigt.

Ja, inklusive einer jährlichen Rückreise.

Du hast entweder die Möglichkeit, eine von deinem Unternehmen gestellte Wohnung zu beziehen, wobei dir die Miete direkt von deinem Gehalt abgezogen wird oder dir selbst eine Wohnung zu suchen.

Du brauchst lediglich eine Arbeitserlaubnis für die EU, solltest aber Deutsch auf Muttersprachenniveau beherrschen.

Nein, das ist kein Problem. 

Ja, wenn du dich selbst um eine Wohnung kümmerst. 

Klar, kein Problem. 

Nein, falls du dich für eine vom Unternehmen gestellte Wohnung entscheidest. Solltest du dich selbst um deinen Wohnort kümmern, kommt es natürlich darauf an, ob dein Vermieter diese erlaubt. 

Nein, dies ist eine Vollzeit-Stelle, du arbeitest also 40 Stunden pro Woche.

Du arbeitest im Kundendienst und bist den Kunden bei all ihren Fragen behilflich. 

Wahrscheinlich ja, das hängt grundsätzlich vom jeweiligen Projekt ab, an dem du arbeitest.

Nur dann, wenn du dich für die Option einer gestellten Unterkunft entscheidest. 

Auf jeden Fall! Es gibt immer neue Vakanzen und Positionen für die Mitarbeiter intern geschult werden können.

Ja