Kundenberater in Lissabon, Portugal

Kundenberater in Lissabon, Portugal

An alle Deutschsprachler in Portugal! Wir suchen ab sofort Kundenberater in Vollzeit! Werde Teil eines multikulturellen Teams im Herzen von Lissabon. Unsere Partnerfirmen suchen aufgeschlossene Deutschsprachler. Dir werden attraktive firmeninterne Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten. Du wirst vor Ort bei sämtlichen Behördengängen unterstützt. Das Training ist voll bezahlt.

Über diese Stelle:

Was wird für dich organisiert?

Unterkunft
 Die Firma bietet dir die Unterbringung in einer Firmenwohnung für 6 Monate und in der Zwischenzeit kannst du dir eine dauerhafte Wohnunterkunft sucht.
Flug
 Du musst den Flug eigenständig buchen, erhältst aber die Kosten vom Unternehmen zurückerstattet.
Unterstützung bei Organisatorischem
 Ja, die Firma wird dich bei deinen Behördengänge unterstützen.
Bruttomonatsgehalt
 € 1.100 + 2 extra Grundgehälter alle 6 Monate

Stellenangebot

Beschreibung

Dein Aufgabenbereich involviert die deutschsprachige Kundenbetreuung bestehender und Neukunden per Telefon/E-Mail oder Live Chat. Du bietest Hilfestellung bei Kundenanliegen aller Art und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Die professionelle Verwaltung von sensiblen Kundendaten komplettiert deinen Zuständigkeitsbereich.

Deine Aufgaben

  • Telefonische- und schriftliche Kundenbetreuung;
  • Bearbeitung von neuen-, sowie von Bestandskunden
  • Professionelle Verwaltung von Daten
  • Hilfreichen und effektiven Service anbieten
  • Erstellen von passenden Angeboten, basierend auf den Wünschen und Bedürfnissen des Kunden.


Du erhältst eine intensive Schulung vor Ort, sodass Vorkenntnisse in der Kundenberatung nicht vorausgesetzt werden, jedoch immer gern gesehen sind.

Informationen zum Reiseziel

Genieße das entspannte Lebensgefühl der Portugiesen: 

Lass dich auf das Abenteuer deines Lebens ein und entdecke, was Portugal zu bieten hat! Das Reisen mit dem Zug oder Bus ab Lissabon ist sehr einfach und günstig und ermöglicht es dir, das Land in aller Ruhe zu erkunden. Du wirst das mediterrane Klima, den einzigartigen Charme des Landes kombiniert mit der entspannten Lebensweise der Portugiesen garantiert lieben. 

Lissabon schenkt seinen Bewohnern die meisten Sonnenstunden in ganz Europa. Auf den Boulevards treffen sich Jung und Alt, um auf einen Drink anzustoßen, die Sonne zu genießen und der Live Musik zu lauschen. Wer es gerne sportlicher mag, der kann auch an einem Kurs teilnehmen und Surfen lernen. 

In Lissabon arbeiten bereits viele Deutsche, daher wirst du dich schnell wie Zuhause fühlen.  Mit dem Flughafen praktisch in der Mitte der Stadt bist du innerhalb weniger Stunden wieder zurück in Deutschland. 

Lissabon begeistert mit seiner Kunst, den tollen Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Geschäften und Cafés. Essen zu gehen muss hier nicht teuer sein. Das so genannte prato do dia (das Tagesgericht) ist immer eine gute und günstige Wahl. Eine Tasse Kaffee oder ein Glas Wein sind hier auch viel günstiger als in Deutschland, genauso wie die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel. Auf den lokalen Märkten findest du zudem immer preiswerte Schnäppchen, egal ob Kleidung, Brot, Gemüse oder Fisch. 

Was bekommst du?

Was wird noch benötigt?

Fragen

Ja, Englischkenntnisse werden benötigt.

Ja, nach 6 Monaten der Betriebszugehörigkeit.

Du hast entweder die Möglichkeit, eine von deinem Unternehmen gestellte Wohnung zu beziehen, wobei dir die Miete direkt von deinem Gehalt abgezogen wird oder dir selbst eine Wohnung zu suchen. 

Ja, du brauchst einen europäischen Pass oder aber eine Arbeitserlaubnis für das Land, für das du dich bewirbst..

Nein, falls du dich für eine vom Unternehmen gestellte Wohnung entscheidest. Solltest du dich selbst um deinen Wohnort kümmern, kommt es natürlich darauf an, ob dein Vermieter diese erlaubt. 

Nein, dies ist eine Vollzeit-Stelle, du arbeitest also 40 Stunden pro Woche.

Interviewprozess

  • Melde dich an

    Klicke auf den roten Button, um das Anmeldeformular auszufüllen. Vergiss nicht, uns auch deinen englischen Lebenslauf zu senden.

  • Warte auf einen Anruf von uns

    Dies geht schneller, als du denkst, also halte dein Telefon bereit! Während des Telefonats geben wir dir nähere Informationen zur Stelle und möchten dich natürlich besser kennen lernen.

  • Speichern deiner Daten und Weitergabe an unseren Kunden

    Nach deinem Telefoninterview ermitteln wir gemeinsam mit dir, ob das Stellenagebot für dich geeignet ist. Ist dies der Fall, geben wir deine Daten an unseren Kunden im Ausland weiter.

  • Online-Test

    Zuhause kannst du auf deinem Laptop ganz einfach einen Test durchführen, damit das Unternehmen beurteilen kann, ob deine fachlichen Kenntnisse für die Stelle ausreichen.

  • Erstes telefonisches Interview

    In einem telefonischen Interview mit einem Personalvermittler aus dem Unternehmen werden deine Motivationen und Fähigkeiten geprüft. Stelle also sicher, dass du für das Interview gut vorbereitet bist!

  • Zweites telefonisches Interview

    In einem zweiten telefonischen Interview stellt das Unternehmen sicher, ob du perfekt für die Stelle geeignet bist.

  • Feedback

    Nachdem alle Schritte erledigt und abgeschlossen sind, werden wir dich kontaktieren und dir hoffentlich mitteilen, dass wir gute Neuigkeiten für dich haben!

  • Packe deine Koffer!

    Pack deine Koffer und steige ins Flugzeug, um das Abenteuer deines Lebens zu beginnen!

Referenzen

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